Prima verifica che il telefono navighi con il Wi-Fi spento usando solo dati mobili. Poi disattiva e riattiva hotspot e prova un solo dispositivo client.
Non ripristinare il modem senza conoscere credenziali e configurazione del provider. Cambia una sola impostazione alla volta.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Dati mobili
sul telefono apri un sito con Wi-Fi disattivato per verificare che la connessione cellulare funzioni.
Hotspot pulito
spegni e riaccendi la condivisione Internet senza cambiare password o banda nello stesso momento.
Un client
collega un solo dispositivo per escludere limiti di numero o traffico.
VPN
se usi una VPN sul telefono, disattivala temporaneamente per il confronto.
Rete dimenticata
sul client elimina l'hotspot salvato e riconnetti inserendo nuovamente la password.
Operatore
se il telefono naviga ma nessun client riceve Internet, verifica eventuali limiti del piano o impostazioni APN con il provider.
Come capire dove nasce il problema
- Telefono non naviga con dati mobili: risolvi prima la rete cellulare.
- Un client funziona e un altro no: il problema è nel secondo dispositivo.
- Non modificare APN con valori trovati casualmente: usa quelli ufficiali del tuo operatore.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.