Requisiti, configurazione e controlli finali
Il telefono si ricarica ma l'infotainment non lo rileva? Controlla cavo dati, porta USB, modalità del telefono e compatibilità.
Da dove iniziare
Prova un cavo dati corto e certificato nella porta dedicata alla proiezione, poi sblocca il telefono e accetta il messaggio di connessione.
- Definisci il sintomo
Distingui ricarica senza dati, telefono non rilevato e Android Auto o CarPlay che si interrompono.
- Controlla la configurazione
Controlla porta USB dati, cavo e richiesta di autorizzazione sul telefono.
- Esegui la prova principale
Prova un solo telefono e un cavo noto per i dati, senza hub o adattatori durante il test.
Configurazione guidata
Esegui un passaggio alla volta e conserva l’esito del controllo prima di proseguire.
Definisci il sintomo
Distingui ricarica senza dati, telefono non rilevato e Android Auto o CarPlay che si interrompono.
Controlla la configurazione
Controlla porta USB dati, cavo e richiesta di autorizzazione sul telefono.
Esegui la prova principale
Prova un solo telefono e un cavo noto per i dati, senza hub o adattatori durante il test.
Cosa indicano gli esiti
Esito 01
La ricarica da sola non prova che il cavo abbia linee dati funzionanti.
Esito 02
Alcune auto hanno porte solo alimentazione.
Esito 03
Non forzare la porta USB e non usare cavi danneggiati.
Quando fermarsi
- Collega e scollega cavi solo a veicolo fermo e senza forzare porte o connettori. Un cavo che ricarica non prova il trasferimento dati; sostituiscilo solo con un modello compatibile.
Scheda delle prove
Segui i controlli di questa guida e registra che cosa succede davvero. Il riepilogo ti aiuta a riprendere da dove eri rimasto o a spiegare il caso all’assistenza.
Apri la scheda delle prove
Le osservazioni restano nel browser che stai usando. Non vengono inviate ad AutoRimedio; cancellale da qui se condividi il dispositivo. Fermati quando la guida indica un rischio.Cosa preparare prima dell’assistenza
Indica auto e infotainment, porta USB usata, cavo, telefono o supporto collegato e se la porta fornisce solo alimentazione oppure anche dati.
Fonti consultate
Questa guida ti ha aiutato a risolvere?
La risposta ci serve per capire quali procedure migliorare. Non chiediamo dati personali.