USB e infotainment

Infotainment non vede lo smartphone: diagnosi

'L'auto non vede il telefono' può significare tre cose diverse: non compare nel Bluetooth, non viene rilevato via USB oppure non appare in Android Auto/CarPlay. La diagnosi cambia in base al canale.

Verificato il Fonti primarieLettura ~6 min
Soluzione rapida

Prima identifica il tipo di collegamento che stai tentando. Se è Bluetooth, ripulisci il pairing; se è USB, testa porta e cavo dati; se è Android Auto/CarPlay, verifica compatibilità e attivazione della funzione.

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Prima di iniziare

Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.

Procedura

Controlli da fare nell'ordine giusto

Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.

01

Decidi quale funzione deve vedere il telefono

Chiamate Bluetooth, musica, Android Auto e CarPlay sono funzioni diverse e possono avere requisiti diversi.

02

Per Bluetooth, ripeti un pairing pulito

Rimuovi dispositivi vecchi da entrambi i lati e rendi l'auto rilevabile.

03

Per USB, verifica porta e cavo dati

Una porta di sola ricarica non basta per la proiezione.

04

Per Android Auto/CarPlay, verifica compatibilità

Non assumere che ogni allestimento o unità infotainment supporti entrambe le piattaforme.

05

Riavvia l'infotainment se previsto

Google include il riavvio tra i controlli lato auto per Android Auto. Per procedure specifiche usa il manuale del veicolo.

Diagnosi

Come capire dove nasce il problema

  • Se Bluetooth funziona ma Android Auto/CarPlay no, il modulo radio non è il primo sospetto: verifica la funzione di proiezione.
  • Se nessun canale vede nessun telefono, il sistema auto richiede una verifica più ampia.
Trasparenza

Fonti ufficiali usate

Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.

Continua la diagnosi

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