Requisiti, configurazione e controlli finali
'L'auto non vede il telefono' può significare tre cose diverse: non compare nel Bluetooth, non viene rilevato via USB oppure non appare in Android Auto/CarPlay. La diagnosi cambia in base al canale.
Da dove iniziare
Prima identifica il tipo di collegamento che stai tentando. Se è Bluetooth, ripulisci il pairing; se è USB, testa porta e cavo dati; se è Android Auto/CarPlay, verifica compatibilità e attivazione della funzione.
- Decidi quale funzione deve vedere il telefono
Chiamate Bluetooth, musica, Android Auto e CarPlay sono funzioni diverse e possono avere requisiti diversi.
- Per Bluetooth, ripeti un pairing pulito
Rimuovi dispositivi vecchi da entrambi i lati e rendi l'auto rilevabile.
- Per USB, verifica porta e cavo dati
Una porta di sola ricarica non basta per la proiezione.
- Per Android Auto/CarPlay, verifica compatibilità
Non assumere che ogni allestimento o unità infotainment supporti entrambe le piattaforme.
Configurazione guidata
Esegui un passaggio alla volta e conserva l’esito del controllo prima di proseguire.
Decidi quale funzione deve vedere il telefono
Chiamate Bluetooth, musica, Android Auto e CarPlay sono funzioni diverse e possono avere requisiti diversi.
Per Bluetooth, ripeti un pairing pulito
Rimuovi dispositivi vecchi da entrambi i lati e rendi l'auto rilevabile.
Per USB, verifica porta e cavo dati
Una porta di sola ricarica non basta per la proiezione.
Per Android Auto/CarPlay, verifica compatibilità
Non assumere che ogni allestimento o unità infotainment supporti entrambe le piattaforme.
Riavvia l'infotainment se previsto
Google include il riavvio tra i controlli lato auto per Android Auto. Per procedure specifiche usa il manuale del veicolo.
Cosa indicano gli esiti
Esito 01
Se Bluetooth funziona ma Android Auto/CarPlay no, il modulo radio non è il primo sospetto: verifica la funzione di proiezione.
Esito 02
Se nessun canale vede nessun telefono, il sistema auto richiede una verifica più ampia.
Quando fermarsi
- Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Scheda delle prove
Segui i controlli di questa guida e registra che cosa succede davvero. Il riepilogo ti aiuta a riprendere da dove eri rimasto o a spiegare il caso all’assistenza.
Apri la scheda delle prove
Le osservazioni restano nel browser che stai usando. Non vengono inviate ad AutoRimedio; cancellale da qui se condividi il dispositivo. Fermati quando la guida indica un rischio.Cosa preparare prima dell’assistenza
Indica auto e infotainment, porta USB usata, cavo, telefono o supporto collegato e se la porta fornisce solo alimentazione oppure anche dati.
Fonti consultate
Questa guida ti ha aiutato a risolvere?
La risposta ci serve per capire quali procedure migliorare. Non chiediamo dati personali.