Aggiorna sistema e app, libera spazio e rimuovi accessori che premono i tasti. Su Android prova modalità provvisoria e disinstalla app recenti una alla volta.
Non aprire il telefono e non usare oggetti metallici nelle porte. Batteria gonfia, odore, fumo o calore anomalo richiedono assistenza immediata.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Annota il momento del riavvio
Distingui avvio durante una singola app, ricarica, fotocamera o anche a riposo.
Rimuovi cover e accessori
Verifica che custodia, power bank o supporti non tengano premuti i tasti e che il telefono non sia caldo.
Libera spazio
Porta l'archiviazione fuori dalla soglia critica prima di installare aggiornamenti o raccogliere altri dati.
Aggiorna il software
Installa sistema e app da store ufficiali e riavvia dopo il completamento.
Prova senza app recenti
Su Android usa modalità provvisoria o rimuovi una app alla volta, controllando dopo ogni modifica.
Esegui backup prima del reset
Se il problema resta, salva i dati e consulta il supporto prima di un ripristino totale.
Come capire dove nasce il problema
- Riavvio in una sola app indica app o carico specifico.
- Riavvio anche in modalità provvisoria riduce la probabilità di app terze.
- Calore o batteria gonfia richiedono di spegnere.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.