Scollega il caricatore, chiudi le app impegnative, rimuovi la cover e sposta il telefono all'ombra. Lascialo raffreddare naturalmente prima di riutilizzarlo.
Non aprire il telefono e non usare oggetti metallici nelle porte. Batteria gonfia, odore, fumo o calore anomalo richiedono assistenza immediata.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Interrompi ricarica e uso intenso
Smetti di giocare, registrare o usare hotspot e scollega il caricatore se il calore è anomalo.
Sposta il telefono
Toglilo da sole, auto chiusa, letto o superfici che trattengono calore e portalo in ambiente ventilato.
Rimuovi cover e accessori
Per la prova togli cover spesse, batterie esterne e oggetti tra telefono e base wireless.
Lascia raffreddare naturalmente
Non usare frigorifero, ghiaccio, acqua o aria molto fredda: gli sbalzi possono creare condensa.
Controlla app e aggiornamenti
Dopo il raffreddamento verifica consumo batteria, app recenti e aggiornamenti di sistema.
Prova un caricatore compatibile
Se accade soltanto in carica, confronta cavo e alimentatore autorizzati e interrompi se torna subito caldo.
Come capire dove nasce il problema
- Calore solo durante attività pesanti può essere temporaneo.
- Calore a riposo o spegnimenti ripetuti richiedono assistenza.
- Gonfiore, odore o fumo: allontana da materiali infiammabili e non riaccendere.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.