Rimuovi temporaneamente cover che coprono le aperture, registra una nota vocale e poi un video. Se il difetto compare solo in una singola app, controlla prima i suoi permessi.
Non aprire il telefono e non inserire oggetti metallici nelle porte. In presenza di batteria gonfia, odore, fumo o calore anomalo interrompi l'uso.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Cover e aperture
rimuovi custodie o pellicole che possono coprire una griglia del microfono.
Registrazione semplice
registra la voce con l'app nativa e ascoltala con volume normale.
Video di confronto
registra con fotocamera anteriore e posteriore per confrontare i diversi microfoni.
Permessi app
verifica l'accesso al microfono se il problema compare solo in WhatsApp, Meet o altre app.
Pulizia esterna
elimina solo polvere superficiale con pennello morbido e asciutto, senza spingere materiale nelle aperture.
Assistenza
se registrazioni native e chiamate restano difettose dopo riavvio, richiedi diagnosi hardware.
Come capire dove nasce il problema
- Registratore chiaro ma una app no: controlla permessi e app.
- Un test video è difettoso e l'altro no: può essere coinvolto un microfono specifico.
- Dopo liquido o urto evita pulizie invasive e valuta assistenza.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.