Aggiorna entrambe le console, accedi allo stesso account, collegale alla stessa rete e avvia il trasferimento dalla PS5 di destinazione. Non interrompere alimentazione o connessione.
Non spegnere le console e non modificare la rete durante il trasferimento: l'interruzione può causare perdita o danneggiamento dei dati.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Prepara origine e destinazione
Aggiorna il software di sistema di entrambe le console e accedi allo stesso account PlayStation sulla console di origine e sulla nuova PS5.
Collega entrambe alla stessa rete
Puoi usare il Wi-Fi; per velocizzare, collega le console al router tramite LAN secondo la configurazione indicata da PlayStation.
Apri il trasferimento sulla PS5
Sulla console di destinazione vai a Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Trasferimento dati e segui le istruzioni a schermo.
Scegli cosa copiare
Controlla giochi, dati salvati, impostazioni e profili disponibili. Verifica lo spazio libero della PS5 prima di iniziare.
Lascia completare la procedura
Non spegnere nessuna console, non scollegare i cavi e non eseguire test o modifiche della rete durante il trasferimento.
Verifica i contenuti finali
Dopo il riavvio controlla Raccolta giochi, dati salvati e account. Per gli elementi mancanti valuta cloud PlayStation Plus o download dalla Raccolta.
Come capire dove nasce il problema
- Il trasferimento supportato va da PS4 o PS5 verso una PS5, non nel verso opposto.
- Un gioco presente nella Raccolta può essere riscaricato anche se non è stato copiato.
- Prima di eliminare la console di origine, verifica manualmente salvataggi e account sulla destinazione.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.