Capire il problema prima di intervenire
La ventola può aumentare temporaneamente la velocità con giochi impegnativi. Il problema diventa più serio quando il rumore si accompagna a prese ostruite, avvisi di temperatura o spegnimenti.
Da dove iniziare
Lascia almeno 10 cm liberi attorno alla console, non usarla su moquette o in mobili chiusi e rimuovi la polvere dalle prese d'aria dopo aver scollegato l'alimentazione.
- Distingui rumore normale e sintomi critici
Secondo PlayStation la ventola può diventare più rumorosa per raffreddare il sistema. Avvisi di temperatura, spegnimenti, odore anomalo o rumori meccanici persistenti richiedono invece di fermarsi.
- Misura lo spazio attorno alla console
Lascia almeno 10 cm liberi su ogni lato. Evita nicchie strette, mobili chiusi e oggetti appoggiati vicino alle prese posteriori o laterali.
- Sposta la PS5 da tessuti e moquette
Le fibre lunghe possono trattenere polvere e limitare il flusso d'aria. Usa una superficie piana, stabile e rigida con la base o i piedini previsti per il modello.
- Spegni, scollega e lascia raffreddare
Prima di pulire non usare la modalità riposo: spegni del tutto, attendi lo spegnimento della spia, scollega il cavo di alimentazione e aspetta che la console sia fredda.
Procedura diagnostica
Esegui un passaggio alla volta e conserva l’esito del controllo prima di proseguire.
Distingui rumore normale e sintomi critici
Secondo PlayStation la ventola può diventare più rumorosa per raffreddare il sistema. Avvisi di temperatura, spegnimenti, odore anomalo o rumori meccanici persistenti richiedono invece di fermarsi.
Misura lo spazio attorno alla console
Lascia almeno 10 cm liberi su ogni lato. Evita nicchie strette, mobili chiusi e oggetti appoggiati vicino alle prese posteriori o laterali.
Sposta la PS5 da tessuti e moquette
Le fibre lunghe possono trattenere polvere e limitare il flusso d'aria. Usa una superficie piana, stabile e rigida con la base o i piedini previsti per il modello.
Spegni, scollega e lascia raffreddare
Prima di pulire non usare la modalità riposo: spegni del tutto, attendi lo spegnimento della spia, scollega il cavo di alimentazione e aspetta che la console sia fredda.
Rimuovi la polvere dalle prese
Usa con cautela un aspirapolvere attorno e dentro le aperture come indicato da PlayStation. Pulisci la scocca con un panno morbido e asciutto.
Esegui un test controllato
Rimonta tutto e prova la console in uno spazio aperto. Se continua a spegnersi o mostra avvisi di temperatura, non insistere e passa al servizio Riparazioni PlayStation.
Cosa indicano gli esiti
Esito 01
Rumore senza messaggi di temperatura: confronta spazio libero, posizione e polvere sulle aperture prima di attribuire il problema alla ventola.
Esito 02
Avviso di temperatura o spegnimento: lascia raffreddare la console e non proseguire con sessioni di gioco ripetute per 'provare' se regge.
Quando fermarsi
- Se compaiono avvisi di temperatura, spegni la console e lasciala raffreddare. Non aprire alimentatore o sistema di raffreddamento interno.
Scheda delle prove
Segui i controlli di questa guida e registra che cosa succede davvero. Il riepilogo ti aiuta a riprendere da dove eri rimasto o a spiegare il caso all’assistenza.
Apri la scheda delle prove
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Annota colore e comportamento della spia, eventuali beep, codice errore, versione del software di sistema e se il problema compare con un solo gioco o con tutta la console.
Fonti consultate
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