Prova a comandare il dispositivo dall'app Google Home. Se risponde, verifica il nome assegnato, la stanza e il servizio collegato prima di toccare il Wi-Fi.
Non lavorare su prese, interruttori o cablaggi a tensione di rete. Per lampadine e prese smart limita i controlli a configurazione, rete e parti esterne previste dal produttore.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Controllo app
conferma che il dispositivo risponda in Google Home, non soltanto nell'app del produttore.
Nome semplice
assegna un nome breve e distinto da stanze o altri dispositivi.
Stanza
verifica che il dispositivo sia nella stanza corretta.
Comando esplicito
prova nome dispositivo e stanza in una richiesta semplice.
Servizio collegato
aggiorna il collegamento con il produttore se il dispositivo non compare correttamente.
Riavvio assistente
riavvia speaker/display solo se gli altri comandi vocali risultano anomali.
Come capire dove nasce il problema
- Funziona in Google Home ma non a voce: problema di nome, voce o speaker.
- Funziona solo nell'app produttore: verifica integrazione con Google Home.
- Nessun dispositivo risponde alla voce: controlla speaker, account e rete.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.