Controlla sul manuale a cosa serve quella USB, usa un cavo dati diretto e prova la funzione corretta. Se il telefono è supportato da Android Auto o CarPlay ma l'auto non lo rileva, confronta una seconda porta prevista e un secondo dispositivo.
Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Definisci la funzione
Ricarica, file musicali e proiezione smartphone non hanno gli stessi requisiti.
Verifica la porta nel manuale
Usa la USB indicata dal costruttore per smartphone projection o media, non una presa scelta solo perché alimenta il telefono.
Prova un collegamento diretto
Evita hub e adattatori non necessari durante la diagnosi.
Confronta un secondo dispositivo
Se un altro telefono funziona sulla stessa porta, concentra la verifica sul primo dispositivo e sul cavo.
Come capire dove nasce il problema
- Messaggio presente solo con un cavo: cambia il cavo.
- Messaggio con più telefoni: verifica funzione e compatibilità della porta.
- Non formattare dispositivi o resettare l'auto senza una indicazione specifica del manuale.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.