Öffne die Starlink-App und notiere den Status. Prüfe Strom und zugängliche Verbindungen und führe höchstens einen normalen Neustart durch, bevor du an Werkseinstellungen denkst.
Schalte Geräte bei Bedarf aus, halte sie trocken und stoppe bei Schäden, Überhitzung, Brandgeruch oder elektrischem Risiko.
Prüfungen in der richtigen Reihenfolge
Vorgehen
Lies zuerst Status und Warnung in der Starlink-App und notiere sie, bevor du Einstellungen änderst.
Vorgehen
Unterscheide ein funktionierendes lokales WLAN von einer tatsächlich aktiven Satellitenverbindung.
Vorgehen
Prüfe Strom, Kabel und sichtbare Hindernisse; bleibt das System offline, nimm die Fehlermeldung mit zum Support.
Vorgehen
Beginne mit dem Symptom, ändere jeweils nur eine Variable und nutze die offizielle Dokumentation, bevor du zurücksetzt oder etwas öffnest.
Vorgehen
Schalte Geräte bei Bedarf aus, halte sie trocken und stoppe bei Schäden, Überhitzung, Brandgeruch oder elektrischem Risiko.
So grenzt du die Ursache ein
- Lies zuerst Status und Warnung in der Starlink-App und notiere sie, bevor du Einstellungen änderst.
- Unterscheide ein funktionierendes lokales WLAN von einer tatsächlich aktiven Satellitenverbindung.
- Prüfe Strom, Kabel und sichtbare Hindernisse; bleibt das System offline, nimm die Fehlermeldung mit zum Support.
Verwendete offizielle Quellen
Beginne mit dem Symptom, ändere jeweils nur eine Variable und nutze die offizielle Dokumentation, bevor du zurücksetzt oder etwas öffnest.