Seleziona l'ingresso HDMI esatto, spegni entrambi i dispositivi e collega la sorgente direttamente alla TV. Prova poi una seconda porta e un cavo noto funzionante.
Spegni e scollega il dispositivo prima di toccare cavi o aperture. Non aprire alimentatori, batterie o parti interne.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Conferma la sorgente selezionata
Leggi il numero accanto alla porta usata e scegli lo stesso HDMI dal menu Sorgente del televisore.
Controlla che la sorgente sia accesa
Verifica luci e suoni di console, decoder o PC: la TV non può mostrare un dispositivo spento o bloccato.
Ricollega a dispositivi spenti
Spegni TV e sorgente, reinserisci il cavo senza forzare e poi riaccendi prima il TV e poi la sorgente.
Elimina gli intermediari
Per la prova collega direttamente alla TV, rimuovendo soundbar, switch HDMI, splitter, ricevitori e schede di acquisizione.
Cambia porta e cavo
Prova prima un'altra porta della TV e poi un cavo sicuramente funzionante, modificando un elemento per volta.
Confronta un secondo display
Se la sorgente appare altrove, riporta risoluzione e frequenza a valori supportati prima di tornare al primo TV.
Come capire dove nasce il problema
- Una sorgente diversa funziona sulla stessa porta: verifica il primo dispositivo.
- Nessuna sorgente funziona su una sola porta: la porta è il candidato principale.
- Una porta piegata o allentata non va forzata.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.