Collega la custodia all'alimentazione per almeno 15 minuti, reinserisci gli AirPods e verifica sul dispositivo che compaia il simbolo di ricarica per entrambi.
Spegni e scollega il dispositivo prima di toccare cavi o aperture. Non aprire alimentatori, batterie o parti interne.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Alimenta la custodia
Usa un cavo e alimentatore funzionanti e lascia caricare la custodia prima di valutare gli auricolari.
Controlla cavo e presa
Reinserisci i collegamenti e prova una presa o un cavo noto, senza adattatori allentati.
Reinserisci gli AirPods
Rimuovi e riposiziona entrambi finché sono correttamente alloggiati e il coperchio si chiude senza ostacoli.
Controlla i contatti
Rimuovi soltanto sporco visibile con strumenti morbidi e asciutti secondo Apple; non inserire oggetti metallici.
Verifica la schermata batteria
Apri la custodia vicino al dispositivo e controlla se il fulmine compare accanto a entrambi gli auricolari.
Reimposta per ultimo
Se custodia e collegamenti sono funzionanti, applica la procedura di reset specifica del modello.
Come capire dove nasce il problema
- Un solo lato non carica: controlla alloggiamento e contatti di quel lato.
- Custodia a zero non può caricare gli auricolari senza alimentazione.
- Liquido o corrosione richiedono assistenza.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.