Regola il volume mentre la musica è in riproduzione, verifica che la sorgente sia CarPlay e prova una seconda app audio. Se le chiamate si sentono ma la musica no, il canale multimediale è il punto da isolare.
Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Controlla la sorgente dell'auto
Assicurati che il sistema non sia rimasto su radio, Bluetooth o un'altra sorgente.
Regola il volume durante la musica
Alcuni sistemi memorizzano livelli diversi per media e chiamate.
Prova una seconda app
Se una seconda app produce audio, concentra il problema sul primo servizio.
Riavvia la sessione CarPlay
Se nessuna app audio si sente, riavvia iPhone e ricollega CarPlay.
Come capire dove nasce il problema
- Chiamate udibili ma musica muta: controlla il canale media.
- Solo una app è muta: non resettare l'auto prima di verificare quell'app.
- Nessuna sorgente dell'auto produce suono: esci dalla diagnosi CarPlay.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.