Con CarPlay cablato prova un altro cavo e, se prevista, un'altra porta USB. Con CarPlay wireless verifica Wi‑Fi e Bluetooth, poi dissocia l'auto e configurala nuovamente se il problema continua.
Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Prova un collegamento USB diverso
Apple consiglia esplicitamente un altro cavo e un'altra porta USB quando CarPlay cablato non funziona come previsto.
Evita catene di adattatori
Apple segnala che alcune combinazioni di adattatori, cavi e sistemi infotainment possono interrompere la connessione cablata; quando possibile usa un collegamento diretto.
Controlla Wi‑Fi e Bluetooth nel wireless
Entrambi devono essere attivi; Apple invita anche a controllare l'accesso automatico alla rete CarPlay.
Riavvia e prova di nuovo
Riavvia iPhone e veicolo seguendo le normali procedure.
Dissocia l'auto
Se il problema persiste, elimina la configurazione CarPlay e rifalla da zero.
Come capire dove nasce il problema
- Se il problema compare solo usando un adattatore, prova una connessione diretta supportata dal veicolo.
- Se la disconnessione coinvolge più iPhone, controlla il firmware del sistema auto con il produttore.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.