Fai una chiamata di prova da fermo, regola il volume durante la chiamata e verifica l'uscita audio sull'iPhone. Poi confronta il vivavoce Bluetooth senza CarPlay, se il veicolo lo consente.
Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Identifica quale lato è muto
Sapere se manca l'ascolto, il microfono o entrambi evita reset inutili.
Regola il volume telefonico
Modifica il volume mentre la chiamata è attiva, non durante musica o radio.
Controlla l'uscita sull'iPhone
Verifica che l'audio non sia rimasto instradato sull'altoparlante del telefono.
Confronta il solo Bluetooth
Un test vivavoce separato aiuta a capire se il problema è più generale del solo CarPlay.
Come capire dove nasce il problema
- Tu senti ma non ti sentono: passa alla verifica del microfono.
- Nessuno dei due lati ha audio anche in Bluetooth: controlla il sistema vivavoce.
- Esegui le chiamate di prova solo da fermo.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.