Placez la console sur une surface stable et dégagée. Éteignez-la, débranchez-la et laissez-la refroidir avant de nettoyer uniquement les zones accessibles prévues par PlayStation.
Éteignez les appareils si nécessaire, gardez-les au sec et arrêtez en cas de dommage, surchauffe, odeur de brûlé ou risque électrique.
Vérifications dans le bon ordre
Procédure
Distinguez un ventilateur plus rapide des avertissements thermiques, arrêts ou bruits mécaniques inhabituels.
Procédure
Libérez les entrées et sorties d'air et évitez les meubles fermés ou tissus contre la console.
Procédure
Console froide et débranchée, retirez la poussière uniquement dans les zones utilisateur ; si l'alerte revient, passez par l'assistance officielle.
Procédure
Partez du symptôme, ne changez qu'une variable à la fois et consultez la documentation officielle avant toute réinitialisation ou intervention invasive.
Procédure
Éteignez les appareils si nécessaire, gardez-les au sec et arrêtez en cas de dommage, surchauffe, odeur de brûlé ou risque électrique.
Comment isoler la cause
- Distinguez un ventilateur plus rapide des avertissements thermiques, arrêts ou bruits mécaniques inhabituels.
- Libérez les entrées et sorties d'air et évitez les meubles fermés ou tissus contre la console.
- Console froide et débranchée, retirez la poussière uniquement dans les zones utilisateur ; si l'alerte revient, passez par l'assistance officielle.
Sources officielles utilisées
Partez du symptôme, ne changez qu'une variable à la fois et consultez la documentation officielle avant toute réinitialisation ou intervention invasive.