Deja que el móvil vuelva a una temperatura normal y prueba una combinación compatible conocida. Observa el puerto sin introducir objetos metálicos.
Apaga los equipos cuando corresponda, mantenlos secos y detente ante daños, sobrecalentamiento, olor a quemado o riesgo eléctrico.
Comprobaciones en el orden correcto
Procedimiento
Anota si no carga nunca, carga muy lento o la carga aparece y desaparece.
Procedimiento
Prueba enchufe, cable y cargador de uno en uno con accesorios compatibles y en buen estado.
Procedimiento
Inspecciona visualmente el puerto en busca de humedad, corrosión o daño y detente ante batería hinchada o calor anormal.
Procedimiento
Empieza por el síntoma, cambia una sola variable cada vez y consulta la documentación oficial antes de reiniciar o desmontar nada.
Procedimiento
Apaga los equipos cuando corresponda, mantenlos secos y detente ante daños, sobrecalentamiento, olor a quemado o riesgo eléctrico.
Cómo acotar la causa
- Anota si no carga nunca, carga muy lento o la carga aparece y desaparece.
- Prueba enchufe, cable y cargador de uno en uno con accesorios compatibles y en buen estado.
- Inspecciona visualmente el puerto en busca de humedad, corrosión o daño y detente ante batería hinchada o calor anormal.
Fuentes oficiales utilizadas
Empieza por el síntoma, cambia una sola variable cada vez y consulta la documentación oficial antes de reiniciar o desmontar nada.