Disattiva modalità aereo, riavvia e apri Gestione dispositivi. Se Bluetooth è nascosto o in errore, aggiorna il driver dal produttore del PC.
Proteggi i dati importanti prima di inizializzare dischi, ripristinare Windows o modificare hardware. Scollega l'alimentazione per ogni controllo fisico.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Controlla le impostazioni rapide
Verifica modalità aereo e apri Bluetooth e dispositivi dalle Impostazioni complete.
Riavvia il PC
Un riavvio completo può ripristinare il controller condiviso Wi-Fi/Bluetooth.
Controlla Gestione dispositivi
Cerca la sezione Bluetooth e gli adattatori con errore, mostrando dispositivi nascosti soltanto per diagnosi.
Esegui lo strumento Bluetooth
Usa Ottieni assistenza o lo strumento Microsoft per applicare controlli automatici.
Aggiorna driver e Windows
Installa aggiornamenti ufficiali del sistema e del produttore, soprattutto su moduli combinati.
Rimuovi e reinstalla con cautela
Se Microsoft lo indica, disinstalla l'adattatore e riavvia dopo avere disponibile il driver corretto.
Come capire dove nasce il problema
- Bluetooth assente ma Wi-Fi presente non esclude un modulo combinato.
- Errore dopo aggiornamento richiede driver del produttore.
- Dissociare accessori non fa ricomparire un adattatore mancante.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, versione e revisione hardware. Se un passaggio non coincide, usa il manuale ufficiale del dispositivo o del veicolo.