Controlla nelle opzioni Bluetooth che il dispositivo sia autorizzato per le chiamate, verifica quale telefono è prioritario sull'auto e fai una telefonata di prova da fermo.
Esegui configurazioni e verifiche solo a veicolo fermo.
Controlli da fare nell'ordine giusto
Parti dai passaggi più semplici e reversibili. Se un controllo risolve il problema, non serve proseguire con quelli successivi.
Verifica il profilo chiamate
Nelle impostazioni del telefono controlla che l'auto possa essere usata anche per le telefonate.
Controlla il telefono principale dell'auto
Se sono memorizzati più smartphone, il sistema può assegnare il vivavoce a un dispositivo diverso da quello che riproduce musica.
Guarda l'uscita audio durante la chiamata
Se la telefonata resta sul telefono, seleziona il sistema dell'auto e osserva se il cambio viene mantenuto.
Ricrea l'abbinamento se serve
Elimina e rifai il pairing solo dopo aver escluso priorità e profili.
Come capire dove nasce il problema
- Media funzionante dimostra che il Bluetooth non è completamente assente.
- Due telefoni memorizzati possono dividere musica e chiamate.
- Esegui le prove telefoniche a veicolo fermo.
Fonti ufficiali usate
Le procedure possono variare in base a modello, anno e sistema infotainment. Quando una voce del menu non coincide, usa il manuale ufficiale del veicolo.